Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
4. Preise und Versandkosten
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
6. Zahlungsmodalitäten
7. Eigentumsvorbehalt
8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
9. Haftung
10. Speicherung des Vertragstextes
11. Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen

Magnolio GbR, Geschäftsführer: Dipl.-Ing. Frank Lõdige, Phillip Kracht

Alatseestraße 18
87629 Füssen

(nachfolgend „Verkäufer“)

und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1.2. Sie erreichen unseren Kundendienst werktags für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen:

Montag bis Freitag: 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Telefonnummer: +49 8362 9899 721

E-Mail: info(at)magnolio.shop

1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.

Der Bestellvorgang erfolgt in folgenden Schritten:

  1. Auswahl der Ware
  2. Bestätigung durch Anklicken des Buttons „Zum Warenkorb hinzufügen“
  3. Gegebenenfalls weitere Ware hinzufügen
  4. Prüfung des Warenkorbs, ggf. Löschen von Artikeln oder Mengenänderung
  5. Warenkorb durch Anklicken des Buttons „Warenkorb aktualisieren“ neu berechnen
  6. Anklicken des Buttons „Weiter im Bestellvorgang“
  7. Anlegen eines Kundenkontos bei Erstbestellung
  8. Überprüfung der persönlichen Daten, ggf. Korrektur dieser Daten
  9. Prüfung der bestellten Ware auf Richtigkeit und Menge
  10. Bestätigen durch Anklicken des Buttons „Weiter im Bestellvorgang“
  11. Festlegen und Überprüfen der Zahlungsmethode
  12. Prüfung aller Daten und bestätigen durch Anklicken des Buttons „Weiter im Bestellvorgang“
  13. Allgemeine Geschäftsbedingungen, Datenschutzbestimmungen und Lieferbedingungen lesen, herunterladen und bestätigen
  14. Verbindliche Bestellung durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche „Zum Warenkorb hinzufügen“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbes kann die Produktauswahl verändert, z.B. gelöscht werden. Der Zahlbetrag kann durch Anklicken des Buttons „Warenkorb aktualisieren“ jederzeit neu berechnet werden. Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche „Weiter im Bestellvorgang“ zu seinen Vertragsdaten schreiten.

3.2. Der Kunde benötigt ein Kundenkonto, damit er Bestellungen ausführen kann. Dieses wird bei seiner ersten Bestellung von ihm angelegt. Er verifiziert sich dabei mit Hilfe seiner Email-Adresse und seiner Mobilfunknummer, vorbehaltlich weitere Identifikationsverfahren. Alle mit einem Sternchen gekennzeichneten Felder müssen dabei wahrheitsgemäß und korrekt ausgefüllt werden. Unwahre Angaben können sich nachteilig nicht nur auf Rückzahlungen, Vergütungen und Reklamationen auswirken. Im Laufe der Neukundenregistrierung erhält er Anmeldedaten für die Nutzung des Shops. Diese sind ausschließlich für ihn bestimmt und müssen sicher und vertraulich verwahrt werden.

3.2.a. Der Kunde meldet sich mit seinen Anmeldedaten im Shop an und überprüft seine Daten auf Aktualität und Vollständigkeit. Bei Bedarf ändert oder ergänzt er die Daten, ggf. unter Beihilfe des Kundenservice. Über die Schaltfläche „Weiter im Bestellvorgang“ gelangt er zu einer Übersicht aller relevanten Daten des Bestellvorgangs, die er nochmals überprüfen und ändern kann.

3.3. Über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen sowie mithilfe der Browserfunktion “zurück” zum Warenkorb zurückgehen oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen.

3.4. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt innerhalb von 3 Werktagen an den Kunden versendet, übergeben oder den Versand an den Kunden innerhalb von 3 Werktagen mit einer zweiten E-Mail, ausdrücklicher Auftragsbestätigung oder Zusendung der Rechnung bestätigt hat.

3.5. Sollte der Verkäufer eine Vorkassezahlung ermöglichen, kommt der Vertrag erst mit dem Zeitpunkt des Zahlungseinganges beim Verkäufer zustande. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassezahlungen erfolgt für den Käufer längstens für 5 Kalendertage.

3.6. Bei der Erstbestellung des Kunden stimmt der Kunde zu, dass der Verkäufer nach Abschluss des Bestellvorganges kostenlos unter Nutzung seiner hinterlegten Daten ein Kundenkonto bei doTERRA GH Ireland Limited (im Folgenden: doTERRA) mit Sitz in 32 Molesworth Street, Dublin 2, Irland anlegen und zukünftig und bis auf Widerruf für ihn verwalten wird. In diesem Sinne bestätigt der Kunde bereits jetzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von doTERRA (https://media.doterra.com/de/de/forms/wc-agreement.pdf) mit all ihren Bestandteilen zur Gänze. Der Verkäufer ist dem Kunden gegenüber jedoch nicht zum Anlegen und Führen eines Kundenkontos bei doTERRA verpflichtet.

Sollte der Kunde bereits ein Kundenkonto bei doTERRA haben, teilt er das dem Verkäufer unmittelbar im Rahmen der Bestellung mit und klärt die Möglichkeit einer Bestellung im Shop des Verkäufers; bis zur endgültigen Klärung hat der Verkäufer das Recht, die Bestellung abzulehnen. Sollte der Käufer unwahre Angaben über ein eventuell bestehendes Kundenkonto bei doTERRA machen, insbesondere ein solches zu verschweigen, kann der Verkäufer vom Kunden eine Vertragsstrafe in Höhe von EUR 500,00 verlangen. Dem Verkäufer bleibt es unbenommen, einen darüberhinausgehenden, konkreten Schaden nachzuweisen und vom Kunden zu verlangen. Dem Kunden bleibt es nachgelassen, nachzuweisen, dass ihn kein Verschulden trifft.

Der Kunde kann die Verwaltung seines Kundenkontos bei doTERRA mit einer Frist von vier Wochen jederzeit schriftlich widerrufen. Der Verkäufer übergibt ihm zum Ende dieser Frist sämtliche Zugangsdaten für den doTERRA-Shop und löscht diese aus seinem Systems, soweit keine wichtigen Gründe dagegensprechen. Gegenseitige Ansprüche jeglicher Art aus der Verwaltung des Kundenkontos sind ausgeschlossen. Mit Eintritt der Wirksamkeit des Widerrufs kann der Kunde nicht mehr im Shop des Verkäufers bestellen.

Der Verkäufer ist seitens des Kunden berechtigt, über das doTERRA-Kundenkonto Bestellungen für diesen, ggf. auch für oder an Dritte auszuführen. Der Verkäufer darf ausdrücklich Bestellungen des Kunden aus eigenem Warenbestand bedienen. Das Wahlrecht dazu obliegt alleine dem Verkäufer.

4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Käufer auf einer gesonderten Informationsseite und im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.

5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
5.1. Soweit Vorkasse vereinbart ist, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrages.

5.2. Sollte die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Dem ausliefernden Paketunternehmen ist es bei erfolgloser Zustellung gestattet, die Ware zur Abholung im nächsten Paketdepot abzulegen oder einen erneuten Zustellversuch zu starten. Kann die Ware dem Kunden nicht übergeben werden, kann der Verkäufer die Versandkosten vom Käufer einfordern. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen für die bestellten Artikel werden dem Kunden unverzüglich durch den Verkäufer erstattet.

5.3. Wenn das bestellte Produkt beim Verkäufer nicht verfügbar ist, weil dieser mit dem Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wurde, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren und ihm die Lieferung eines vergleichbaren Produktes anbieten. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde die Lieferung eines vergleichbaren Produktes ablehnt oder innerhalb von fünf Kalendertagen nach Erhalt der Mitteilung des Verkäufers keine Erklärung abgibt, wird der Verkäufer dem Kunden ggf. bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich erstatten.

5.4. Die Kunden werden über Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen (z.B. Beschränkung der Lieferungen auf bestimmte Länder) auf einer gesonderten Informationsseite oder innerhalb der jeweiligen Produktbeschreibung unterrichtet.

6. Zahlungsmodalitäten
6.1. Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Kunden werden über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel auf einer gesonderten Informationsseite unterrichtet.

6.2. Ist die Bezahlung per Rechnung möglich, hat die Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware und der Rechnung zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.

6.3. Werden Drittanbieter bzw. Finanzdienstleister mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. PayPal, gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen zusätzlich und im Hinblick auf die Abwicklung von Zahlungen im Zweifel vorrangig vor den Geschäftsbedingungen des Verkäufers.

6.4. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung der Zahlungsfrist in Verzug. In diesem Fall hat der Kunde die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen.

6.5. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Verkäufer nicht aus.

6.6. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von dem Verkäufer anerkannt sind. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.

8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
8.1. Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.

8.2. Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde. Kunden werden über die Garantiebedingungen vor der Einleitung des Bestellvorgangs informiert.

9. Haftung
9.1. Für eine Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen die nachfolgenden Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.

9.2. Der Verkäufer haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

9.3. Im Übrigen haftet der Verkäufer nur bei der Verletzung von wesentlichen Pflichten. Darunter sind nur Pflichten zu verstehen, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährden, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesen Fällen haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

9.4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes oder bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Eine eventuelle Haftung nach dem Produkt­haftungs­gesetz bleibt unberührt.

9.5. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von dessen Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

10. Speicherung des Vertragstextes
10.1. Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den Verkäufer ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt.

10.2. Der Verkäufer sendet dem Kunden außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihm angegebene E-Mail-Adresse zu. Mit der Bestellbestätigung, spätestens jedoch bei der Lieferung der Ware, erhält der Kunde ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung und den Hinweisen zu Versandkosten sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen. Sofern der Kunde sich in unserem Shop registriert haben sollte, kann er sich in seinem Profilbereich seine aufgegebenen Bestellungen einsehen. Darüber hinaus speichern wir den Vertragstext, machen ihn jedoch im Internet nicht zugänglich.

11. Schlussbestimmungen
11.1. Auf das vorliegende Vertragsverhältnis und alle sich hieraus ergebenden Rechte und Pflichten findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.

11.2. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

11.3. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Verkäufer ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11.4. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Inhalte des Vertrages davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll eine wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkung der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommt, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Nebenabreden zu diesem Vertrag sind keine getroffen worden. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages können nur schriftlich erfolgen.